Detail Case

Ticket : HMS202411300006

ชื่อ : TRS
บริษัท : T.Thairung Sock Co.,Ltd
Email : holla.guess.gy@gmail.com; nut19710@hotmail.com; boykrittapas@gmail.com;
Purpose Type : Sales - A/R
ErrorID : Human Error
ประเภทข้อมูล : Customized Report
Status : Success
วันที่เปิด : 2024-11-28
อัพเดทล่าสุด : 2024-12-02 16:26:13
#1
รายละเอียด :
เนื่องจากเซลล์ไม่กรอกข้อมูลในช่อง Promotion ใบในสั่งขาย เวลาดึงรายงาน Promotion เลยไม่รายงานและไม่ทราบว่าเป็นโปรไหน รายงานเลยไม่ถูกต้องค่ะ แต่วันนี้มีให้เซลล์ย้อนเข้าไปกรอกข้อมูลเพิ่มในใบสั่งขายแล้ว แต่ใบสั่งขายได้ดึงไปเปิด Invoiceแล้ว รายงานเลยไม่โชว์ว่าเป็นรายการ Promotion ค่ะ เคสนี้ต้องทำยังไงบ้างคะ เพื่อให้รายงานข้อมูลให้ครบถ้วนค่ะ
Solution : TRS
วันที่ : 2024-11-30 16:06:55
#2
รายละเอียด :
เบื้องต้นถ้าเอกสารใบในไม่ขึ้นโปรโมรชั่น ให้ใส่ที่ A/R Invoice  ฟิวส์ Promotion ให้เลือก Promotion ก่อนแล้วกด update แล้วลองเรียกรายงานอีกทีค่ะ  ตามรูป  ฟิวส์นี้เป็นฟิวส์ที่จัดทำเพิ่มเติมขึ้นมาให้ เพื่อดึงไปคำนวณออกรายงานให้ค่ะ ดังนั้นหากกรณีทีไม่ได้ระบุที่ SO  User สามารถเข้าไประบุเพิ่มเติมเองได้ที่ A/R Invoice  ค่ะ จะไม่มีให้ Block หรือ Lock แจ้งเตือนให้กรณีที่หากลืมระบุค่ะ  
Solution : Helpdesk
วันที่ : 2024-12-02 16:26:13
Copyright © Your Website 2021